PRIMARK “ Look Good, Pay Less ”
Primark ไพร์ทมาร์ท กลุ่มค้าปลีกเสื้อผ้าที่กำลังมาแรง มีสาขาทั่วสหราชอาณาจักร (รวมถึงไอร์แลนด์และอีก 2 สาขาในสเปน ในชื่อของ เพนนีย์) ซึ่งในขณะนี้ถือส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 5 ของตลาดเสื้อผ้าค้าปลีก มีพนักงานทั้งสิ้น 23,000 คน ระยะเวลาตั้งแต่ Sep 2005 – Mar 2007 ไพร์ทมาร์ทมียอดจำหน่ายเพิ่มขึ้นถึง 70% จากสาขาใหม่ 52 สาขา (รวมถึงไอร์แลนด์ 4สาขาและสเปน 2 สาขา) และอีก 10 ในสาขาสิ้นปีนี้ อีกทั้งยังได้รับรางวัลมากมายในฐานะกลุ่มค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ และรางวัลจากนิตยสารและลูกค้าให้เป็นแบรนด์ที่คุ้มค่าและสมเหตุผล แต่ที่โด่งดัง และกำลังโด่ดเด่นอยู่ในขณะนี้คงเป็นสาขาใหญ่ที่สุดในลอนดอน บนมุมถนนอ็อคฟอร์ด สตรีท ที่เพิ่งเปิดตัวสร้างกระแสฮือฮาไป เมื่อวันที่ 5 เมษาที่ผ่านมา บนพื้นที่ 70,000 sq ft (6,500 sq m) ซึ่งเป็นสาขาบนไฮสตรีทที่ประจันหน้ากับดีไซเนอร์แบรนด์หรู ได้อย่างสง่างาม อีกทั้งยังได้รับการตอบรับจากลูกค้าอย่างเกินความคาดหมาย Primark มีกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญคือ กลุ่มลูกค้าอายุต่ำกว่า 35 ปี นำเสนอสินค้าแฟชั่นที่มีคุณภาพ และราคาถูกกว่าคู่แข่ง โดยมีสินค้าหลักเป็นเสื้อผ้าสตรี โดยส่วนของเสื้อผ้าบุรุษ ,เด็ก ,สินค้าตกแต่งบ้าน กลยุทธ์ที่เป็นจุดแข็งของ Primark คือการเป็นผู้นำทางด้านราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง และการมีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน เป็นผู้นำตลาดล่างและยังสามารถแบ่งส่วนแบ่งมาจากตลาดบนได้อย่างน่าทึ่ง Primark ประสบความสำเร็จทางธุรกิจโดยอาศัยกุญแจสำคัญ ดังนี้
• การเป็นผู้นำด้านราคา (โดยมีผลมาจากทางด้านของเทคโนโลยี ,การกระจายสินค้า, การจัดซื้อ)
• คุณภาพของสินค้า
• ทำเลที่ตั้งบนจุดสำคัญ ย่านชุมชน
• มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
Primark ตอบโจทย์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน ยืนหยัดด้วยการเป็นผู้นำด้านราคา แบ่งกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน รวมถึงการพัฒนามาตราฐานคุณภาพของสินค้า การจัดซื้อ การกระจายสินค้า และพัฒนาองค์กรควบคู่กันไป และแน่นอนว่าขณะนี้ Primark ได้ก้าวสู่ถนนธุรกิจอย่างภาคภูมิ พร้อมรบกับดีไซน์เนอร์แบรด์ดัง คำถามที่น่าสนใจคือ แล้วคู่แข่งต่างๆ พร้อมปรับกลยุทธ์ รับมือกับ Primark ที่ซึ่งเคยเป็นแค่แบรนด์ล่าง ราคาประหยัด แล้วหรือยัง?
